Die MERX AG ist der erste Online-Küchenplaner und –berater in der Schweiz. Um der Marke zu mehr Awareness und Sichtbarkeit bei der Kernzielgruppe zu verhelfen und die MERX AG als Must Have für junge Küchenplaner*innen zu positionieren, hat Kontx Kommunikation Anfang 2020 das Mandat für Digital Marketing erhalten. Der Marke soll ein unverkennbares Gesicht verliehen werden. Schlussendlich sollen auch Sales Aktionen auf charmante und weniger werbliche Art auf den Kanälen beworben werden.

Der Startpunkt des Lösungsansatzes bildete eine umfassende Analyse der bestehenden Kanäle von MERX und der Social Media Auftritte der Konkurrenz. Um MERX einen Wiedererkennungswert zu verschaffen und bei der Zielgruppe Awareness zu generieren, haben wir entschieden, auf Basis der Auswertungen einen übergreifenden Content-Plan für die Social Media Kanäle zu entwickeln. Die übergreifende Strategie umfasst die 3 Rubriken Homestories, Tipps und Inspiration. Dadurch wird die Marke nahbarer und die Kernkompetenzen von MERX werden stärker über Stories und Content in den Fokus gerückt. Durch ein einheitliches Storytelling und die Entwicklung von grafischen Frames haben wir Wiedererkennungswert für die Marke geschaffen. Sales Aktionen finden auf den Social Media Kanälen Platz, indem sie mit einem thematischen Aufhänger beworben werden.